أهم المعايير التي تُحدد جودة تطبيقات الهواتف الذكية

كيف لنا أن نقيس جودة التطبيق؟ سؤال قد يتبادر إلى أذهان الكثير من الأشخاص في عالم رقمي يعج بملايين التطبيقات، ويهدف طرح هذا السؤال إلى معرفة مستوى الجودة التي يتمتع بها التطبيق، وذلك من أجل المساعدة في اتخاذ القرارات الهامة في العمل مثل قرار اعتماد التطبيق وجعله متاحًا للاستخدام، في هذا المقال الذي يقدمه موقع سعودي أندرويد وبالتعاون مع شركة TestCrew نُوضح لجمهور القُرّاء الأعزاء أهم المعايير التي يجب الانتباه لها عند تقييم واختبار تطبيقات الهواتف الذكية.

من جانبه، إن القياس الفعّال لمؤشرات الجودة وإجراء الاختبارات اللازمة هما الطريق الوحيد الذي يزيد من فُرصة إصدار تطبيق ذو جودة عالية في ظل بيئات سريعة التطوير، وإليكم مجموعة من المؤشرات التي تُساعد الأفراد والجهات في قياس جودة التطبيقات وبرمجيات الهواتف الذكية:

يمكنك قياس الاعتمادية من خلال معرفة عدد العيوب ذات الأولوية العالية التي وُجدت في التطبيق أثناء تطويره، فإذا وجدتَ أن عدد العيوب كبيرًا، فهذا يُعطي دلالة أن درجة الاعتمادية في التطبيق هي متدنية وأنه ذو جودة لا تؤهله للانطلاق في السوق، وتستطيع أيضًا استخدام اختبارات الحِمل Load Testing التي من خلالها يُمكنك تقييم وظائف التطبيق وعمله في ظل ظروف الاستخدام العادية وغير العادية.

تُفيد اختبارات الحِمل في قياس كفاءة الأداء، واختبارات الضغط Stress Testing هي أحد أشكال اختبارات الحِمل المستخدمة في تحديد قدرة التشغيل الأقصى لتطبيق ما، ويُنفذ اختبار الضغط بإرسال حجم كبير من الطلبات تتعدى الكمية والكيفية التي يتوقعها التطبيق، ويُحدد هذا الاختبار كم سيستمر التطبيق في العمل أمام هذه الطلبات وكيف سيتم معالجتها قبل أن يتوقف عن العمل.

ومن مميزات هذا النوع من الاختبارات هي أن صاحب التطبيق يحصل على تقييم واضح لقدرة تطبيقه في استرجاع الحالة الطبيعية بعد التوقف، فالأصل فيه أن يسترجع حالته بسهولة عند توقفه أو فشله.

أحد الجوانب المهمة في قياس درجة أمان التطبيق هي معرفة الوقت الذي يمر في إصلاح الثغرات والمشاكل الأمنية فيه، فكلما زاد الوقت اللازم لذلك، يأخذ هذا المؤشر قيمة متدنية ويُدلل على أن هناك المزيد من الاختبارت الأمنية يجب القيام بها، إلى جانب ذلك، من الممكن فحص حدوث الاختراقات الأمنية في الإصدارات السابقة للتطبيق، ومعرفة هل أدّى أحد هذه الاختراقات إلى حصول زمن توقف للمستخدمين أثناء العمل على التطبيق أم لا، كل هذه القضايا ذات الطابع الأمني تحتاج لمتابعة وتقييم في الإصدارات التالية من التطبيق.

إجراء عملية عد لأسطر الشيفرة البرمجية هو قياس مُبَسط لقابلية التطبيق للصيانة، فالتطبيقات ذات العدد الكبير من أسطر الشيفرة البرمجية تكون أصعب في الصيانة، وهذا بدوره يؤدي إلى زيادة احتمالية حدوث الأخطاء عند التعديل على الشيفرة أو تطويرها، وهنا يوجد العديد من المقاييس المستخدمة لفحص ومعرفة درجة تعقيد الشيفرة البرمجية، ومن الأمثلة على ذلك Cyclomatic Complexity التي تحسب كمية المسارات المستقلة خطيًا في الشيفرة البرمجية.

وكما تشير دراسة للمعهد الوطني الأمريكي للمقاييس والتكنولوجيا، فإن درجة cyclomatic complexity التي تتخطى 10 تُشير الى وجود شيفرة برمجية بها درجة عالية من الخطورة قد تؤدي لحدوث خلل أو أكثر، وهذا يعني أنه عند تطوير تطبيقات الهواتف، يجب كتابة الشيفرة البرمجية بكفاءة واختيار فريق من المطورين المحترفين الذي يُطورن التطبيق وفق المعايير وأفضل الممارسات.

يُمكن اختبار واجهة التطبيق للتأكد من بساطته وسهولة استخدامه وأن العمل فيه لا يُسبب مللًا للمستخدم، ومن سلبيات اختبار واجهات التطبيق هي أنها تأخذ وقتًا طويلًا نسبيا وتُعتبر معقدة نوعًا ما في حالة كان التطبيق كبيرًا.

كما وأن تعقيدات اختبار واجهة التطبيق تُعيق من تحقيق هدف إصدار البرمجية بشكل سريع، مما يستلزم تطبيق أتمتة الاختبارات في هذه الحالة، ويوجد العديد من الأدوات المستخدمة في محاكاة سلوك المستخدم في الواجهة ومن أمثلة ذلك Abbot و EggPlant ومكتبة سيلينيوم، والنقاط التالية: تُلخّص لكم أهم المؤشرات التي ذكرناها في هذا المقال وكيفية قياس كل مؤشر.

مؤشر جودة التطبيق | الاعتمادية | كيفية قياسه | عدد مرات الفشل وعدد العيوب والأخطاء

مؤشر جودة التطبيق |كفاءة الأداء | كيفية قياسه | اختبارات الحمل، اختبارات الاجهاد، معدل زمن الاستجابة

مؤشر جودة التطبيق | الأمان | كيفية قياسه | الوقت اللازم لإصلاح الفشل، عدد مرات ظهور الأخطاء

مؤشر جودة التطبيق | قابلية الصيانة | كيفية قياسه | عدد أسطر الشيفرة البرمجية

مؤشر جودة التطبيق | قابلية الاختبار | كيفية قياسه | جودة التوثيق، وكمية الأدوات المستخدمة في الاختبار

مؤشر جودة التطبيق | سهولة الاستخدام | كيفية قياسه | معدل الانتهاء ومستوى الرضى

شركة TestCrew لاختبار البرمجيات

يجب التأكد من جودة المنتجات الرقمية وضمان سلامتها أثناء تنفيذ المشروع لتجنب أي خلل أو عثرة قد تحدث في أداء النظام ويترتب عليها آثار غير متوقعة ومخاطر عالية عند الإطلاق، TestCrew من الجهات التي تحرص على تنفيذ اختبارات الجودة للتطبيقات والبرامج بشكل دوري، إضافةً لنقل المعرفة وتدريب وتطوير قدرات العاملين في مجال اختبارات البرمجيات وفقاً للمعاير العالمية والدولية. كما تقدم الشركة كافة عناصر اختبارات جودة البرمجيات الفنية والوظيفية والتي تتعلق بتجربة المستخدم والتي تضمن سلامة وأمن المنتجات من الثغرات لحمايتها من مخاطر الاختراق، وفقاً لمعايير الـ ISTQB و شهادة نموذج مستويات اختبارات الجودة والنضج للبرمجيات الدولية – الـ TMMi، وللتواصل مع الشركة عبر هذا الرابط.