تصف دراسة أجرتها موزيلا تسميات خصوصية متجر قوقل بلاي بأنها فاشلة وعديمة الفائدة

وفقًا لدراسة جديدة من مشروع Privacy Not Included الخاص بشركة موزيلا | Mozilla ، بأن مطوري التطبيقات الأكثر شهرة في العالم يُقدّموا معلومات خاطئة أو مضللة في قسم “الخصوصية” في متجر قوقل بلاي، وتصف الدراسة التي أجرتها موزيلا بأن تسميات الخصوصية في متجر بلاي بأنها فاشلة وعديمة الفائدة.

وأكثر تفصيلًا، نظرت الدراسة في معلومات الخصوصية التي من المفترض أن يملؤها مطورو التطبيقات في متجر بلاي وقارنت تلك التفاصيل بسياسات خصوصية التطبيقات، و من المفترض أن تزوّد تسميات الخصوصية المستخدم بمعلومات حول ممارسات بيانات التطبيق حتى يتمكن من اتخاذ خيارات مستنيرة، لكن الدراسة وجدت أن التسميات قريبة من كونها عديمة الفائدة، حيث حصلت ستة تطبيقات فقط من 40 تطبيقًا في الدراسة على درجة النجاح، وهناك 16 تطبيقًا بحث فيها الباحثون عن تناقضات كبيرة بين سياسات الخصوصية الخاصة بهم وتسميات خصوصية المتجر أيضًا الخاصة بهم.

وهنا، قال Jen Caltrider رئيس مشروع Privacy Not Included “هذه التسميات فشلت تمامًا، فإذا كنت تهتم بالخصوصية ولكنك لست على دراية جيدة بجمع البيانات ومشاركتها، فيمكنك إلقاء نظرة على هذه الأشياء والتخلص من الشعور الزائف بالأمان، وهو بمثابة شكل مضلل للغاية، وأنا أزعم أنه ضار “.

في غضون ذلك، نظرت الدراسة في أفضل 20 تطبيق مجاني الأكثر شيوعًا في متجر بلاي، ونفس الرقم في فئة التطبيقات المدفوعة.، وفي معظم الحالات ، كانت ممارسات البيانات في سياسات خصوصية التطبيقات أكثر تغلغلًا مما كشف عنه المطورون، ومن بين أولئك الذين حصلوا على درجة “ضعيف” كان Facebook و Facebook Messenger و Twitter و Minecraft، مما يعني أن Mozilla وجدت تناقضات كبيرة، وقد تم تصنيف التطبيقات، بما في ذلك Instagram و Spotify والعديد من تطبيقات قوقل الخاصة ، على أنها “تحتاج إلى تحسين” وهي أفضل قليلاً ولكنها ليست رائعة.

كما وحصل عدد قليل فقط من هذه التطبيقات على درجة “موافق”، والغالبية منها هي تطبيقات ألعاب بما في ذلك Subway Surfers و Candy Crush، وهذا مثير للدهشة إلى حد ما ، نظرًا لأن الألعاب المجانية تعمل بشكل عام على الإعلانات.

وتناولت الدراسة تطبيق التيك توك كمثال، حيث تقول الخصوصية الخاصة به بأنه لا يشارك البيانات مع أطراف ثالثة! هذا ليس صحيحًا ، حيث تحتوي سياسة الخصوصية الخاصة بـ TikTok على قائمة كاملة بالأطراف الثالثة التي تشارك TikTok البيانات معها، بما في ذلك قوقل و فيسبوك و شركاء آخرين غير مسماة.

وقال Caltrider من موزيلا: “هناك مشكلتان رئيسيتان هنا، المشكلة الأولى هي أن قوقل لا تتطلب سوى الإبلاغ الذاتي عن المعلومات الموجودة في أمان البيانات، لذا فإن الأصابع متقاطعة كونها نظام شرف، واتضح أن معظم التسميات تبدو مضللة، والمشكلة الثانية، هي بأن التطبيقات قد لا تنتهك حتى قواعد تسمية الخصوصية في قوقل، لأن هذه القواعد مخففة للغاية لدرجة أنها تسمح للشركات بالكذب”.

“يخلط هذا التقرير بين سياسات الخصوصية على مستوى الشركة والتي تهدف إلى تغطية مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات بعلامات أمان البيانات الفردية، والتي تُعلم المستخدمين بالبيانات التي يجمعها تطبيق معين، ولا تُعد الدرجات التعسفية لمؤسسة Mozilla Foundation المخصصة للتطبيقات مقياسًا مفيدًا لسلامة أو دقة علامات الخصوصية نظرًا للمنهجية المعيبة ونقص المعلومات الإثباتية.”

وأوضح المتحدث بأن المطورين وحدهم هم المسؤولون عن التأكد من دقة تسمياتهم وتوافقها مع إرشادات قوقل التفصيلية، وأضاف قائلًا، بأن قوقل تقيّم ممارسات خصوصية التطبيقات بأفضل ما في وسعها، لكن الشركة ليس لديها طريقة لتحديد كيفية تعامل التطبيقات مع البيانات بمجرد مغادرتها الهاتف، أو مع من تشارك التطبيقات بيانات المستخدمين.

أخيرًا، أنهت موزيلا دراستها بكلام ثقيل نوعًا ما على قوقل حيث أشارت “إنه أمر مخيب للآمال حقًا، لأن هذه معلومات يحتاجها المستهلكون، ونحن بحاجة إلى نظام تسميات بمعيار عالمي يحمل الشركات المسؤولية ، ونعتقد أن الإشارة إلى هذه العيوب هي خطوة في الاتجاه الصحيح، حتى لو كانت محبطة”.