من المعروف أن واتساب تضع اهتمامًا كبيرًا بنسخة واتساب بزنس Whatsapp Business الخاصة بالأعمال التجارية وأصحاب الشركات، يستعملها من يريد ميزات أفضل لإدارة المحادثات مع العملاء باحترافية.
وهذا الاهتمام يتوسع إلى إضافة الميزات باستمرار إليه بحيث يحظى المستخدم بأفضل تجربة وأكثرها إنتاجية، ومن بين الميزات التي تريد الشركة إضافتها هي ميزة الملاحظات الشخصية التي اكتشفها موقع WABetaInfo في النسخة التجريبية 2.24.9.17 لنسخة الأندرويد.
وهي عبارة عن حقل نصي يضاف إلى الحساب الذي تتواصل معه، بحيث يتيح لك أن تكتب ما تريد هناك على شكل ملاحظات مثبتة كلما تدخل المعلومات الشخصية للحساب الذي تواصلت أو ستتواصل معه مستقبلًا.
هذه الملاحظة ستكون ظاهرة لك فقط وليس للطرف المقابل، بحيث تكون أداة تذكير لمعلومات معينة تريد وضعها هناك والعودة إليها مستقبلًا، كمثال: “هذا الشخص قال لي في المكالمة أنه يريد خمسة هواتف بكسل 7، وينوي شرائها مستقبلًا”، فهذه ملاحظة قد تريد أن لا تنساها والاحتفاظ بها في ذلك الحقل.
غير معروف الحد المسموح للكلمات أو الحروف في ذلك الحقل، لكن متوقع أن يكون كبيرًا وليس محدودًا إذ أن الملاحظات قد تتوسع إلى وضع روابط أو رقم هاتف أو أيًا كان.
ليست هناك تعليقات: