خلال موسم الأعياد بشكل خاص، يزداد نشاط المحتالين الذين يستخدمون تكتيكات متنوعة من أجل جذب انتباه المستخدمين. ومنذ منتصف نوفمبر، لوحظ ارتفاع هائل في عمليات الاحتيال مقارنة بالأشهر السابقة، مما يجعل حماية صناديق البريد تحديًا أكبر.
كيف تحمي قوقل مستخدمي جيميل Gmail من عمليات الاحتيال؟
باعتبارها أكبر مزود بريد إلكتروني في العالم مع أكثر من 2.5 مليار مستخدم، تستثمر شركة قوقل جهودًا ضخمة لحماية البريد الوارد جيميل “Gmail”، حيث تحظر أكثر من 99.9% من الرسائل غير المرغوب فيها والاحتيالية والبرمجيات الضارة.
وقد أصبحت هذه الجهود أكثر أهمية خلال موسم الأعياد. وبفضل ميزات الأمان الجديدة التي أطلقتها Gmail هذا العام، انخفضت تقارير المستخدمين عن الرسائل الاحتيالية بنسبة 35% مقارنة بالعام الماضي خلال الشهر الأول من موسم الأعياد.
اقرأ أيضًا: أطلقت قوقل أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الرسائل في جيميل Gmail وإليك طريقة الاستفادة منها
أهم التقنيات الجديدة لمكافحة عمليات الاحتيال في جيميل Gmail
يعتمد Gmail على الذكاء الاصطناعي لتحسين أمان المراسلات. وخلال هذا العام 2024، تم تطوير نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة، بما في ذلك نموذج لغوي جديد تم تدريبه على رصد الرسائل الاحتيالية والبرمجيات الضارة.
وهذا النموذج يحظر 20% من الرسائل غير المرغوب فيها أكثر من السابق، ويُراجع يوميًا آلاف البلاغات من المستخدمين.
كما تم إطلاق نموذج آخر قبل “الجمعة السوداء”، يعمل كـ”مشرف” لأنظمة الحماية الحالية، حيث يقوم بتحليل مئات الإشارات في الرسائل المريبة لتوفير الحماية بسرعة فائقة.
أشهر أنواع عمليات الاحتيال الشائعة خلال الأعياد
رغم التقدم، تستمر الهجمات بموجات جديدة مع محاولات المحتالين لتطوير أساليبهم. من أبرز الأنواع المنتشرة هذا الموسم:
1: احتيال الفواتير
يتم إرسال فواتير مزيفة تحث الضحايا على الاتصال بالمحتالين لتوضيح “الرسوم” المزعومة، مما يؤدي إلى استدراجهم للدفع.
2: احتيال المشاهير
يعتمد المحتالون على أسماء المشاهير للترويج لمنتجات زائفة أو لتوليد الثقة، غالبًا باستخدام عروض تبدو “أفضل من أن تكون حقيقية.”
3: الابتزاز
تصل رسائل تهديد تحتوي على تفاصيل شخصية، مثل العناوين أو صور للمنازل، مع تهديدات بأذى جسدي أو كشف مواد خاصة.
نصائح لحماية نفسك من عمليات الاحتيال
جيميل Gmail يقدم حماية قوية ضد هذه العمليات، ولكن يُنصح المستخدمون باتباع هذه القواعد:
- التأني (تريث قبل الرد): غالبًا ما تُصمم الرسائل الاحتيالية لإثارة الشعور بالإلحاح. خذ وقتك للتفكير وطرح الأسئلة.
- التحقق من التفاصيل: تحقق من صحة التفاصيل الواردة في الرسالة، وتأكد من عنوان البريد المرسل.
- التوقف عن إرسال أي بيانات: لا تطلب الجهات الموثوقة مشاركة معلومات شخصية بشكل فوري.
- الإبلاغ: إذا تلقيت رسالة مريبة، قم بالإبلاغ عنها كرسالة غير مرغوب فيها لتحافظ على أمان بريدك وتساعد الآخرين.
انتشار الاحتيال عبر المنصات الأخرى
لا تقتصر عمليات الاحتيال على Gmail فقط؛ بل تنتشر أيضًا عبر المنصات الأخرى خلال موسم الأعياد. لذلك، من المهم دائمًا توخي الحذر والإبلاغ عن أي نشاط مريب لضمان سلامتك.
