في خطوة جديدة لتعزيز جهودها في مكافحة التنمر، أعلنت انستقرام عن برنامج جديد يحمل اسم “برنامج الشراكة مع المدارس”. يهدف هذا البرنامج إلى إشراك المعلمين ومسؤولي المدارس بشكل مباشر في معالجة قضايا التنمر بين الطلاب على التطبيق، مع التركيز على تسريع الاستجابة لحالات الطوارئ التي تؤثر على المراهقين.
تفاصيل برنامج الشراكة مع المدارس
يتيح البرنامج الجديد للمدارس أداة طالما طالب بها الكثير من أولياء الأمور، وهي إمكانية تسريع معالجة البلاغات المرتبطة بالتنمر. وتتعهد شركة ميتا بأن البلاغات التي تتقدم بها المدارس المشاركة ستحظى بالأولوية في قوائم المراجعة، مع الرد عليها خلال 48 ساعة فقط.
كما ستحصل المدارس التي تنضم للبرنامج على:
– شارة “شريك المدرسة” بجانب حسابها على انستقرام.
– إرشادات وموارد داخل التطبيق لشرح كيفية استخدام أدوات الإبلاغ المتاحة.
بدون زيادة في عدد المراجعين
على الرغم من تسريع البلاغات، لم تُعلن ميتا عن تعيين مراجعين جدد لدعم البرنامج. وعند سؤال متحدث باسم انستقرام عن ذلك، أكد أن البلاغات ستتم معالجتها عبر القنوات الحالية، مع منح المدارس القدرة على إضافة “معلومات إضافية” عند تقديم الشكاوى.
تجارب واعدة وتوسّع محتمل
تم اختبار البرنامج بالفعل في 60 مدرسة، وأفادت ميتا بأن النتائج الأولية كانت “مبشرة”. وابتداءً من الآن، يمكن للمدارس الإعدادية والثانوية في الولايات المتحدة التسجيل للانضمام إلى قائمة الانتظار.
جهود سابقة لمكافحة التنمر
يأتي البرنامج الجديد ضمن سلسلة محاولات سابقة من انستقرام لمعالجة التنمر على التطبيق. فقد أطلقت ميزة “الحد من التعليقات” في عام 2021، وميزة “التقييد” العام الماضي، التي تهدف إلى حماية المستخدمين من التفاعلات السلبية. ومع ذلك، كانت هذه الأدوات تتطلب تدخل المستخدمين أو أولياء أمورهم لتعديل الإعدادات بأنفسهم.
الآن، ومع إعطاء المدارس صلاحيات أوسع للإبلاغ عن الحالات مباشرة، تأمل ميتا في تسهيل مواجهة السلوكيات السلبية بشكل أكثر كفاءة وفعالية.
