مما لاشك فيه، عند إرسال هاتفك الأندرويد للإصلاح، فأنت ترغب في منح الفنيين المعنيين أقصى قدر من الوصول لإجراء التشخيصات وتحديد المشكلة، في الوقت نفسه، لا ترغب في أن يتصفحوا بياناتك الخاصة من صور ومقاطع فيديو، أو يتسللوا إلى حساباتك الاجتماعية.
هنا يأتي دور وضع الإصلاح، فإذا كان لديك هاتف مؤهل، يُنشئ هذا الوضع قسمًا جديدًا على هاتفك، منفصلًا عن القسم الذي تُسجل فيه دخولك إلى تطبيقاتك، والذي تُخزن فيه جميع ملفاتك وبياناتك الشخصية، ومعه لا تزال بإمكانك استخدام الهاتف وفحصه، لكنه في حالة جديدة، ويمكنك العثور على هذا الوضع في بعض هواتف Pixel، وبعض هواتف سامسونج (حيث يُسمى وضع الصيانة)، هنا تابع القراءة لمعرفة المزيد عن هذا الوضع.
لحماية بياناتك | متى (وكيف) تقوم بإعداد وضع الإصلاح على اندرويد\
أولًا | كيف يعمل وضع الإصلاح؟
يعمل وضع الإصلاح كحالة استرداد متخصصة أو وضع آمن أثناء إصلاح جهاز أندرويد، إذ يسمح للفني بتشخيص وإصلاح الجهاز دون الوصول إلى بياناتك الحساسة، حيث عند تفعيل وضع الإصلاح، يُثبّت الجهاز نظام تشغيل أندرويد نظيفًا في قسم منفصل ذي وظائف محدودة، ويعزل هذا الوضع الصور ومقاطع الفيديو ومحتويات الوسائط المتعددة الأخرى بفعالية عن ميزات التشخيص، مثل البرامج الثابتة وسجلات النظام وأدوات التشخيص ووظائف اختبار الأجهزة، نتيجة ذلك، لا يمكن لفريق الإصلاح سوى استخدام الوظائف اللازمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ويرجى ملاحظة أن وظائف مثل البلوتوث والواي فاي والمكالمات الهاتفية وبيانات الجوال تظل متاحة في وضع الإصلاح، لذلك، يُنصح عمومًا بإزالة بطاقة SIM قبل إرسال الجهاز للصيانة.
ثانيًا | كيفية تفعيل وضع إصلاح اندرويد؟
قبل تفعيل هذا الوضع، تأكد من توفر 10% على الأقل من مساحة تخزين اندرويد، ومن تعيين كلمة مرور لشاشة القفل (رقم التعريف الشخصي أو النمط)، لأنك ستحتاجها لتعطيل وضع الإصلاح لاحقًا.
ويرجى العلم أن بعض أجهزة اندرويد لا تُعرّف هذه الوظيفة صراحةً باسم “وضع الإصلاح”، ولكن خطوات تفعيلها وتعطيلها متشابهة بشكل عام، في هذا الدليل، استخدمنا جهاز OnePlus، وبالنسبة للخطوات فهي على النحو التالي:
- افتح تطبيق الإعدادات، وانتقل إلى الأسفل، ثم حدد “النظام والتحديثات”.
- من هناك انقر على وضع الإصلاح.
- اقرأ شرح ميزة الوضع والتعليمات، ثم انقر على زر “الدخول في الوضع” في الأسفل.
- عند هذه الخطوة، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور الأمان (رقم التعريف الشخصي أو النمط لشاشة القفل)، ثم سيُطلب منك تأكيد رغبتك في بدء هذه العملية، انقر على “دخول” إذا كنت ترغب في المتابعة، وإذا لم تكن قد عيّنت كلمة مرور لشاشة القفل، فسيُطلب منك ذلك.
سيظهر لك إشعار يُعلمك بأنك “تدخل وضع إصلاح اندرويد” قبل إعادة تشغيل الجهاز، وقد تستغرق إعادة التشغيل وقتًا أطول من المعتاد، ولكن بمجرد إعادة تشغيل النظام، ستدخل وضع الإصلاح، ولن يتم ترحيل أي تغييرات تُجريها في هذا الوضع أو تطبيقها على الجهاز بعد تعطيله.
ثالثًا | تعطيل وضع إصلاح اندرويد
يمكن تعطيل وضع إصلاح اندرويد من خلال الانتقال إلى إعدادات الهاتف ومن ثم النظام والتحديثات ← وضع الإصلاح ← تعطيل وضع الإصلاح، كبديل، ولتسهيل الأمر، افتح “درج الإشعارات” بالتمرير لأسفل من أعلى الشاشة والنقر على “النقر للخروج من الوضع”.
سيُطلب منك تأكيد عملية الخروج، لذا انقر على “خروج” من القائمة المنبثقة، واسمح للنظام بإعادة التشغيل، وكما هو الحال في تفعيل وضع الإصلاح، قد تستغرق إعادة تشغيل النظام بعض الوقت.
في الختام، على الرغم من أن وضع إصلاح أندرويد يُضيف طبقة أمان لبياناتك الخاصة أثناء الإصلاح أو الصيانة، إلا أننا نوصي بالاحتفاظ بنسخة احتياطية عامة، وقد تساعدك هذه النسخ الاحتياطية على استعادة أي بيانات مفقودة في حال حدوث مشاكل غير متوقعة، مثل أعطال الأجهزة أو أعطال البرامج.
